本文來(lái)自王石與萬(wàn)科員工“面對(duì)面”活動(dòng)上海站(3月16日舉行)。交流話題為萬(wàn)科的人才觀。
萬(wàn)科發(fā)展到去年是三十周年,我們要尊重歷史,因?yàn)槲覀兪沁@樣走過(guò)來(lái)的,一個(gè)不尊重歷史的民族是沒有希望的,我想一個(gè)公司也是一樣。雖然萬(wàn)科有啟用新人的傳統(tǒng),在這種傳統(tǒng)下,我們本身也成為了歷史,我們要尊重歷史。
尊重人才
無(wú)論是新人還是老人,萬(wàn)科所重視所強(qiáng)調(diào)的是什么東西?新人也好老人也好,有什么東西在萬(wàn)科企業(yè)文化當(dāng)中是不變的?你是一個(gè)人,你是一個(gè)在社會(huì)上有自尊、有家庭、上有老下有小的人。首先要尊重,對(duì)生命的尊重。
我講一個(gè)故事,故事的主人公叫李波,是萬(wàn)科的一線員工,這位員工在跑馬拉松時(shí)出現(xiàn)生命危險(xiǎn),在急救期間,我正好回來(lái)了,安排去醫(yī)院看望他,他在重癥室不適合探望,所以探望就沒有成行。我在國(guó)外期間,關(guān)于李波搶救到什么程度,家屬什么態(tài)度,公司要采取什么措施,我和郁亮通電話不下三次,這就是萬(wàn)科對(duì)一個(gè)無(wú)論是誰(shuí),無(wú)論你是老人還是新人,認(rèn)識(shí)還是不認(rèn)識(shí),這是萬(wàn)科對(duì)我們員工,對(duì)我們的客戶,對(duì)我們社會(huì)的一種基本態(tài)度。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
李波還是很幸運(yùn),不但挽救了生命,還出院繼續(xù)工作。他是在幾乎快死的情況下被拯救過(guò)來(lái)了,又換了肝,人是非常難適應(yīng)的。我記得很清楚,我們研究方案,怎么樣讓他有勇氣面對(duì)生活,后來(lái)分析發(fā)現(xiàn),他現(xiàn)在還是單身,他曾經(jīng)暗戀過(guò)一個(gè)女孩子,公司找到了這個(gè)女孩子,安排到醫(yī)院看望他,結(jié)果他們結(jié)婚還生了小孩。這就是李波的故事。
“人才是一條理性的河流,哪里有谷地,就向哪里匯聚”信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
我再說(shuō)一個(gè)故事。萬(wàn)科員工手冊(cè)上有句話,這是我的朋友有感而發(fā)寫的:“人才是一條理性的河流,哪里有谷地,就向哪里匯聚”。萬(wàn)科匯集了一批人才,這里有兩層含義,一層含義人才是理性的,第二,在萬(wàn)科的發(fā)展當(dāng)中,人才也不斷流走。
我們知道中國(guó)傳統(tǒng)文化說(shuō)“好馬不吃回頭草”。這里有兩層含義,一是當(dāng)你離開的時(shí)候,覺得你拋棄萬(wàn)科了;第二個(gè),“好馬不吃回頭草”,你既然離開了也不會(huì)再回來(lái),你回來(lái)我們也不會(huì)歡迎。但萬(wàn)科有這樣一個(gè)理念,好馬吃回頭草,你再回到萬(wàn)科,萬(wàn)科歡迎。
離開萬(wàn)科有不同的原因。一種是覺得萬(wàn)科的發(fā)展空間有限了,更換一下;第二種是自己想出國(guó),或者是為了家庭的團(tuán)聚等。無(wú)論什么原因,沒有違反公司本身政策的情況下正常離開的,萬(wàn)科是歡迎回來(lái)的,甚至回來(lái)又走了,可以再回來(lái),再回來(lái)再走了,還可以再回來(lái),當(dāng)然你得是特別的人才。
這里我再講一個(gè)馮佳的故事。馮佳是西南財(cái)大的一位碩士生,校長(zhǎng)辦公室副主任,長(zhǎng)的一表人才,說(shuō)話像機(jī)關(guān)槍似的,之前做過(guò)木匠,80年代進(jìn)萬(wàn)科是作為才子之一。我們策劃萬(wàn)科股份化改造時(shí)進(jìn)來(lái)的,三大秀才之一。馮佳有一個(gè)什么特點(diǎn)呢?他是正話反說(shuō),你說(shuō)黑他就說(shuō)白,你說(shuō)紅他就說(shuō)綠。我們做一個(gè)項(xiàng)目非常好,他一定說(shuō)不好;當(dāng)你說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)不行了想放棄的時(shí)候,他說(shuō)別放棄。對(duì)我來(lái)講,他給你不同的意見,而且是反對(duì)的意見,按現(xiàn)代企業(yè)管理的方法就是“鯰魚”的角色,一個(gè)公司一個(gè)集體里我們?nèi)鄙龠@樣的人。
因?yàn)槟撤N原因,他第一次離開了,同朋友合伙在蛇口開了一家四川餐館。我就到那一坐,他問(wèn)我要吃什么,他一看是我,我來(lái)表示誠(chéng)意,再把他請(qǐng)回去。后來(lái)某種原因他又走了,我再把他請(qǐng)回來(lái)。第三次的時(shí)候他是萬(wàn)科下屬國(guó)際企業(yè)服務(wù)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是深圳本地最大的廣告公司。他有一天找我說(shuō)想要辭職,他已經(jīng)是兩進(jìn)兩出了,我說(shuō)你有什么新想法,他說(shuō)非常熱愛廣告業(yè),我說(shuō)你正做著呢,深圳最大的廣告公司。他說(shuō)想自己出去做廣告公司,這個(gè)國(guó)企是萬(wàn)科的,他想做自己的廣告公司。我說(shuō)你把國(guó)企帶走就行了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)萬(wàn)科正在搞多元化,他沒有想到我會(huì)提出這樣一個(gè)條件。第二個(gè)問(wèn)題就來(lái)了,他沒錢,我說(shuō)你沒錢就對(duì)了,有錢肯定是吃里爬外,你是職業(yè)經(jīng)理,沒錢就對(duì)了。他又問(wèn)我,那怎么買呢?我說(shuō)賣公司開價(jià)你也知道,一千四百萬(wàn),現(xiàn)在國(guó)企一年的利潤(rùn)五百萬(wàn),我把公司賣給你賒帳行不行,三年利潤(rùn)就出來(lái)了。
有的員工就說(shuō),哪有這樣賣公司的,我算另外一個(gè)賬,當(dāng)時(shí)萬(wàn)科在專業(yè)化,這個(gè)公司遲早要賣。如果這公司還在萬(wàn)科手上,萬(wàn)科不專注做這個(gè),今年利潤(rùn)五百萬(wàn),明年可能是三百萬(wàn),后年可能就虧損了。他熱愛做這個(gè),人品又好,我不如賣給他。這一變身份,我說(shuō)董事長(zhǎng)我來(lái)當(dāng),因?yàn)槲医o你了,你沒錢給我,風(fēng)險(xiǎn)還是萬(wàn)科的,我不可能一分錢沒掙就把法人代表資格給你了,公司租賃給你,每年還錢,三年還完,三年還不完四年,這就是萬(wàn)科對(duì)人才的政策。
現(xiàn)在萬(wàn)科又提出了合伙人,內(nèi)部合伙人外部合伙人,不僅僅是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的變化,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的變化,本身我們對(duì)員工就是這樣的態(tài)度,萬(wàn)科的資本就是我們?nèi)f科集體的隊(duì)伍,這是萬(wàn)科對(duì)我們員工一個(gè)基本的看法。
萬(wàn)科員工多工作十年
再來(lái)講一下,我們?nèi)f科的一個(gè)員工,在社會(huì)當(dāng)中我們到底怎么看待怎么要求的。萬(wàn)科有這樣的一句話,萬(wàn)科的員工要比同行,不僅僅指房地產(chǎn)的同行,也指跨行業(yè)的其它企業(yè)的員工,要多工作十年。
這是說(shuō)我們?nèi)f科員工到了退休年齡的時(shí)候,我們的身體很好,我們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)社會(huì)非常有作用。我們這些老人還不能被取代,我們豐富的經(jīng)驗(yàn)對(duì)這個(gè)社會(huì)還有作用,我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)還能適應(yīng)。有經(jīng)驗(yàn)、身體好、可以適應(yīng)未來(lái),你的價(jià)值還在,而且價(jià)值還提高了,如果你一旦離開了萬(wàn)科,去其他的單位或者創(chuàng)業(yè),你的價(jià)值更大。這是萬(wàn)科的員工要比同行多工作十年的意義所在。只要離開萬(wàn)科,連升幾級(jí),給你更多的廣闊天地。
除了你工作盡職盡責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)要求以外,還有兩條,第一你的身體要好。我今年64歲,身體沒問(wèn)題,我是萬(wàn)科的創(chuàng)始人,我賴在這里還有價(jià)值,這就是我說(shuō)的萬(wàn)科要比其他的同行多工作十年的能力。要身體好,樂跑、自行車、賽艇、足球,這就是萬(wàn)科。不但身體好,還要身材好。當(dāng)然,身材有先天后天,胖一些沒關(guān)系,你一定要處于一種健康的狀態(tài),不要吃的過(guò)多,吃的過(guò)多是因?yàn)樽灾屏Σ粔?。萬(wàn)科強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)你要在乎自己,首先要從在乎自己的身體開始。
第二,我們要有知識(shí)更新。至少董事長(zhǎng)給你們做榜樣,我60歲的時(shí)候去哈佛,現(xiàn)在在劍橋,如果僅僅是身材好、身體好,你比同行多工作十年是不可能的。你沒有知識(shí),身體再好也對(duì)社會(huì)做不出貢獻(xiàn)。你有好的身體,你有知識(shí)的更新,你比同行多工作十年才不是空話,這就是萬(wàn)科的人才管理。但我們不是公益機(jī)構(gòu),我們也不是學(xué)校,我們是企業(yè)。企業(yè)在社會(huì)上的立身之本是產(chǎn)品能被接受,無(wú)論是有形的還是無(wú)形的,產(chǎn)品在社會(huì)上能站住腳,能推動(dòng)社會(huì)往前進(jìn)步,我們?nèi)f科的員工在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中享受獨(dú)一無(wú)二的人生。
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