廣東三度信息科技有限公司

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移動投訴處理員急
4000~5000后臺支撐部|1人|全職
高薪 飯補或工作餐 加班補助
發(fā)布日期：

2026-03-01

有效日期：

2026-08-30

住宿情況：

不解決住宿問題

工作地點：

廣東潮州

學歷要求：

不限

年齡要求：

不限

工作經(jīng)驗：

1年

性別要求：

不限

職位描述

崗位職責： 

1、投訴工單處理、查證、回復、外呼處理熱線電話 

2、在指定時間內(nèi)完成客戶投訴問題查證 

3、按照投訴處理服務規(guī)范及標準做好投訴客戶的解釋工作及投訴工單歸檔工作 

任職要求： 

1、大專或同等以上學歷，有移動相關工作經(jīng)驗 

2、聲音清晰親切，潮汕話、普通話標準 

3、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練 

4、良好的服務意識和溝通能力，有耐心，執(zhí)行力和抗壓能力強 

5、能適應高壓環(huán)境下的工作并具備良好情緒自我調(diào)控能力，思維敏捷，學習及表達能力強等 

6、必須嚴格遵守公司的保密規(guī)章、制度，履行與工作崗位相應的保密職責。 

上班時間：9點~12點，1:30~5:30 月休4天(可自由調(diào)休)

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